Política de Devoluciones

En PvrezaClub, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, ten en cuenta lo siguiente:

• Solo se aceptarán devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega.
• La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con su embalaje original intacto.
• No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso o daño.

Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o por mensaje directo en Instagram dentro del plazo indicado.

Proceso para realizar una devolución

1. Contacta con nuestro equipo de soporte a través del formulario CONTACTO.
2. Indícanos tu número de pedido y motivo de la devolución.
3. Te proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.
4. Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días laborables.

Reembolsos

El reembolso se realizará a través del método de pago original. Los gastos de envío no son reembolsables salvo en casos de error nuestro o producto defectuoso.

Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.